Nuestra cultura es el corazón
de todo lo que hacemos

Nos tomamos personal crear soluciones

Nuestro compromiso inquebrantable con la excelencia y superación de las expectativas de nuestros clientes, tanto internos como externos.

Actitud proactiva: Anticipamos las necesidades de nuestros clientes y buscamos soluciones antes de que surjan problemas.

Empatía y personalización: Nos esforzamos en entender profundamente los objetivos, desafíos y necesidades de cada cliente, asegurando que nuestras soluciones no solo cumplan, sino que superen sus expectativas.

Confianza y respeto: Al interactuar con los clientes, actuamos con confianza y respeto, tomando decisiones basadas en lo que consideramos correcto para ellos. Este compromiso refuerza nuestras relaciones a largo plazo.

Hacemos lo correcto

La base de nuestras relaciones con clientes, colegas y socios es la integridad. Nos guiamos por principios de honestidad, ética y responsabilidad en todas nuestras interacciones.

Haz lo correcto: Nos comprometemos a actuar de manera ética y a tomar decisiones justas, siempre buscando lo mejor para nuestros clientes y la empresa.

Equidad: Actuamos de forma imparcial y justa, insistimos en un entorno de trabajo positivo donde se considere a todas las partes involucradas.

Honestidad en la comunicación: Somos transparentes y sinceros, respetando la confidencialidad y los derechos de todos, tanto clientes como compañeros de trabajo.

Nos entregamos en todo lo que hacemos

Inspiramos con el ejemplo: Mostramos una actitud positiva y contagiosa, motivando a nuestros equipos y compañeros a seguir nuestro ritmo.

Compromiso con la excelencia: Buscamos retos desafiantes que nos permitan crecer y elevar el nivel de nuestro trabajo.

Escucha activa y humildad: Creemos que la mejor idea puede venir de cualquier lugar. Escuchamos activamente con humildad, reconociendo que aprender de los demás es clave para nuestro éxito.

Transformamos desafíos en oportunidades

Adaptarse al cambio es fundamental. Nos conducimos con certeza en todo momento, sabiendo que el cambio es esencial para el éxito continuo.

Adaptabilidad: Aceptamos el cambio como una oportunidad para crecer y mejorar.

Gestión de riesgos: Somos proactivos en la identificación y mitigación de riesgos, desarrollando planes de contingencia y estrategias para enfrentar el cambio.

Cambio como necesidad esencial: En Venkel Cargo, nos comportamos de acuerdo con la premisa de que el cambio es necesario cuando responde a una necesidad fundamental. Este enfoque nos permite evolucionar constantemente para mantenernos a la vanguardia.

Descubrimos nuevas rutas

La innovación es el motor que nos mantiene a la vanguardia. Nos esforzamos por pensar de manera diferente y generar soluciones creativas para nuestros clientes.

Curiosidad constante: Estamos en una búsqueda continua de nuevas ideas y soluciones, retando el estatus quo.

Experimentación: Cuestionamos la eficiencia de los procesos actuales y probamos nuevas maneras de hacer las cosas.

Aprendemos de los errores: Vemos los fallos como oportunidades para aprender y mejorar, adoptando la mentalidad de mejora continua.